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ABOUT CONCIERGE

子ども英語コンシェルジュとは?

子ども英語コンシェルジュとは、受講に関連する一般的な内容はもちろん、「こんなこと、聞いてもらえるのかな…?」というようなご希望やご質問まで、どんなことでも気軽にコンシェルジュに無料でご相談いただけるサービスです。
受講をどう始めたらいいか分からない、お子さんの英語レベルに適したテキストがわからない、更には、目標を達成するためにお子さんに最適なカリキュラムをハンドメードして欲しいなど、あらゆるご要望に対してご満足いただける回答をお届けいたします。

INTRODUCE CONCIERGE 子ども英語コンシェルジュのご紹介

お客様と接する上でのポリシーは
迅速性、誠実性、自発性です!

はじめまして!子ども英語コンシェルジュの辻と申します。私共は、「どうしたらお子さんが楽しく英語を学べるか」を第一に考えサポートを行っております。これまで数万名の悩みやご相談に寄り添ってきた経験からお子さまと親御さまにとって最適なアドバイスを導きますので、いつでもどんなことでも、お気軽にわたくし辻までシェアして頂けたら嬉しいです。もちろん相談料は一切いただいておりません!
受講者さまにとって、辻とのやり取りが心地よい拠り所のように感じて頂けるような対応をこれからも行なっていきたいと思っております。

SUPPORT CONTENT 子ども英語コンシェルジュの サポート内容一例

先生に伝えずらいことを かけ橋として伝達

保護者としての お子さんのサポート方法

お子さんのモチベーションが 下がった際の解決方法

お子さんの性格に合った 先生の紹介

お子さんのレベルに合った テキストの選定

「レッスン中にしたいこと」 内容の作成

プラン変更方法& オプション活用方法

予約やキャンセル方法

会員登録方法や
スカイプの登録方法

登録プランの選定

CASE STUDIES サポート実例

CASE 01

無料体験の時はフリートークになりますか?
また、入会後の授業で教材を使わない場合、話す内容はこちらで決めるのでしょうか?
何かクイズやクラフトなど用意して頂けるのでしょうか?

無料体験レッスンでは、お子さま・親御さまのご希望に応じて柔軟に対応させて頂いております。
入会後、教材を使わない場合はフリートークはもちろん、工作、折り紙、歌、ダンス、お絵描き、塗り絵、おままごと、ゲーム、クイズ、絵本読みなど、非常に多くのアクティビティを通して英語に触れて頂けます。

CASE 02

子供にオンライン英会話をさせたいのですが、なかなか「やってみる!」と言ってくれません。
親が勝手に体験レッスンを予約して、時間になったらうまく誘導して半は強引に受けてもらう形が良いでしょうか?

親御さまの心境は深くお察し致しますし、お考えはとても理解できます。
しかし英語ライフを始めて頂く上で一番気をつけていただきたいことは、お子さまへの「強制性を常に排除する」ということです。強制をされてしまうと、その時点で英語に対してマイナスの印象が芽生えてしまいます。
まずは、お子さまがいる場所で、お子さま以外の誰かが試しに体験レッスンを受け、「何か楽しそうなことしているな」と興味をもってもらうことから始めてみることをおすすめいたします。

CASE 03

うちの子はまだ小さいので集中力が25分間持ちません。時と場合によって25分より短いレッスンで受けても良いですか?

もちろんそのようにして頂けます♪
1レッスン25分という時間はあくまで受講の標準時間となります。
徐々に時間を長くしていかれたいなどの場合、最初は15分や20分などお子さまに合わせた無理のない英語タイムをお持ちになってみてくださいね。

CUSTOMER VOICE 利用者の声

福井様ファミリー

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習っている進捗状況を親がきちんと把握できるようにしていただき助かっています。また、自分では難しい先生とのコミュニケーションも、橋渡しして頂けるので安心して相談できます。

松尾様ファミリー

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子供の受講環境・教材選び・先生選びなどで悩んでいた時に、些細な質問に真摯に向き合い解決方法を色々ご提案頂きました。辻様がいるワールドアイキッズなら、子供を安心して受講させられると感じます♪

高木様

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他の所に乗り換えないのは、優秀な先生はもちろんですが、何か困ったことがあった時にとても丁寧に対応してくださる辻さんが1つ理由にあると思います。

伊藤様

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レッスン内容だけでなく、英語育児に関してもアドバイス頂いたり相談事を聞いて頂いてます。いつも親身になってお返事して下さります。

山下様

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3歳の娘のはじめてのオンライン英会話にコンシェルジュ機能… 半信半疑でしたが質問や相談をすればするほど信頼は高まり、その結果娘にピッタリな英語時間となっています。

荻原様ファミリー

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不安を取り除き、色々な解決策を提案して下さりました。そして先生達とも連携が取れているので、先生方へ伝達、相談もしてくださります。

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