Teams設定でお困りの方向けにサポートデスクを設置しています。
連絡方法などの詳細はこちらから
「Microsoft アカウント」でサインインします。メールアドレスや電話番号を入力するだけでOKです。
アカウントをお持ちでない方は、「アカウントを作成」から無料で作成いただけます。
※保護者の年齢でアカウントを作成してください。
※必ず「個人用アカウント」選択してください。「職場または学校アカウント」を選ぶと、機能に制限がかかり利用できないことがあります。
PC
スマホ
※バージョンによって2種類のTeamsコードの取得方法があります。
※右クリック → 「貼り付け」でリンクを挿入できます
※タップ→「貼り付け」でリンクを挿入できます
管理者Happy先生は、レッスン開始時間になっても担当の先生と繋がれない時や、レッスン中のトラブルに対応してくれます。事前に繋がっておくと、安心です。
Happy先生の招待リンクはこちら
レッスン開始の5分前くらいまでにTeamsを開いておくと安心です。
※Teamsのアカウントにサインインしていない状態では、先生からのコールが鳴りません。
レッスン前には必ず、Teamsアプリを開き、正しいアカウントでサインインしているかをご確認ください。
※これは、初めての先生とのレッスンのときにだけ表示されます。
PC
スマホ
※まれにビデオボタンがグレーになり動かない場合がありため、承認を押した後、先生にアイコンやメッセージを一言送っておくとスムーズにレッスンを開始することができます。
※レッスン開始1分前になっても先生からのコンタクト要求が無い場合は、お手数おかけいたしますが生徒様側から先生へ直接コールをお願いいたします。
PC
スマホ
レッスン前に、Teamsのステータスアイコンが「緑色(通話可能)」になっているかを必ずご確認ください。
アイコンが「赤色(取り込み中)」になっていると、先生からのコールを受け取れない場合があります。
ステータスの変更方法(通話可能にする)
ご自身のメールアドレスを非公開にしたい場合や、レッスン時などで メールアドレスを他の人に見せたくない場合は、以下の手順で非表示にすることができます。
メールアドレスを「非表示」にする方法
レッスンが始まる前に、音声や映像のチェックをしておくと安心です。
※「バーチャル背景」や「背景のぼかし」を使用すると、お子さまがおもちゃやマイクラの画面を先生に見せるたい時に、カメラにうまく映らないことがあります。先生に見せたいものがあるときは背景効果をオフにしてご参加いただくのがおすすめです。
レッスン前に設定しておくと便利なポイント
【カメラ】
【カメラ】